维港口腔—维港口腔连锁诊所
维港口腔—维港口腔连锁诊所
早在2008年,在罗湖和福田,我们接诊了好多来自尖东、葵芳、北角、沙田、元朗的香港牙科顾客,香港朋友们来珠海补牙、杜牙根、种植牙、箍牙。香港朋友给医师们的印像是守时(预约的时间总能準时到诊)、诚信(治疗完成后还有未支付完的治疗费会主动来交)、亲切(不少香港顾客会医师护士带来香港的小礼物、春节元宵派利是)、忠实(有的顾客在完成自身的牙齿诊疗之后,常推荐亲朋来诊,时隔几年有其它牙齿问题依然用讯息联络,大家都彼此保留着联络方式)。
有顾客表示在香港牙科排期需要一个星期到一两个月,有时候预约根管治疗需要提前半年,但痛彻心扉的牙疼真的忍受不了,拖延就诊还可能加剧病情。每每此时,我们都会告诉患者,提前一天联络我们就可安排时间接诊,加班治牙也没有关係的。香港朋友们非常感激,更让大家惊喜的是,我们的医师会主动免除问诊金、主动折扣优惠、来诊和回程安排好接送、主动报销的士费。有的顾客会讲「车费十嚟蚊,唔记得嗱车票,无所谓嘅」,我们则坚持按照日常票价予以报销,慢慢地,香港顾客亦开始习惯了用微信和支付宝接收我们提供报销的散钱。
作為牙科工作者,我们经常受邀参加香港牙医同行的医学交流会,在尖沙咀海港城、佐敦嘉宾大厦、中环及铜锣湾参观医院、门诊和医务所,交流之餘会有牙医同行询问:现在珠海本地市民的消费力非常高,各地牙医都在以内地顾客為重点,為何你们仍如此重视香港顾客?
答案是,香港的牙科服务在近几年仍未能满足市民的就医需求,作為医师面对医疗首先应该要解决病痛而非关心收费盈利,而且我们已经习惯了广东话接诊,习惯於香港朋友问「礼拜日可唔可以book位、晏昼得唔得閒」,因此,我们索性引用香港牙医门诊的模式,我们开设便利香港顾客的口腔专科,聚集更多三甲专家与名校名医,做到让香港顾客省钱、省心、安心、开开心心看牙,这个口腔专科就取名為「维港欢乐口腔」。
我们好高兴在过去十多年的时间裡,持续為香港和本地粤语市民解决牙齿疾患,并让大家轻鬆舒展美丽笑容!