维港口腔集团系粤港澳地区嘅国际化牙医集团
维港口腔集团系粤港澳地区嘅国际化牙医集团，接诊超过30个国家同地区嘅牙科顾客，成为国际友人喺香港深圳珠海澳门睇牙嘅首选牙科医院。维港口腔连锁长期与国际知名企业交流合作，多次获邀医科大学进行讲座分享，成为MSH（万欣和）国际保险、隐适美、沃尔玛等国际名企职员好评嘅放心牙科。咁维港口腔国际化经营有边啲经验值得分享？以下将从几大方面分析维港口腔集团成为国际化经营牙科连锁嘅成功经验。
一、品牌历史与医疗理念
维港口腔创立于2008年，至今有15年历史，系粤港澳地区持续稳定开诊嘅大型牙科连锁。创立至今无差别接待每一位顾客，医护人员真正执行「厚德诚信，医道济世」。
1、医道济世的医疗理念
维港口腔秉承医者仁心的医疗理念，传承大学母校的校训，发扬医道济世的精神。
2、诚信服务、好评榜样
维港口腔长期注重诚信服务和顾客口碑，经营管理中所有医护团队、工作人员对待顾客用心真诚，诊疗收费公开透明合理，避免隐形消费。因此喺众多顾客评价中，维港口腔长期保持比较高分嘅口碑好评。
3、坚持医疗本质，引领行业回归医疗本质
维港口腔坚持医疗本质，医疗本质即是「救死扶伤、医道济世」，对患者保持同理心，将医疗质量放在首要位置。维港口腔在发展的过程中，越来越多牙科同行在模仿与学习，从好多程度上也促进了行业中唔少牙科单位回归医疗本质。
二、国际化牙医，服务三十多个国家和地区
维港口腔已经服务超过三十多个国家和地区嘅牙科顾客。从咨询语言、网络咨询与预约、就诊路线和交通、到诊跟进、增值服务、术后保障等各方面建立起服务标准，成为粤港澳地区的国际化牙科集团。
1、语言服务：维港口腔集团提供多种国际语言专业咨询同接诊服务，方便顾客准确高效沟通。同时，维港口腔集团提供中英文语言嘅官方网站，让每个国际友人顾客都可以清晰浏览各类牙科信息。
2、网络咨询与预约服务：维港口腔网络咨询系由有医药大学背景的专业团队负责，口腔科知识专业扎实、牙医经验丰富，提供多种语言网络详细咨询、初步判断牙齿病症的咨询服务，并提供应急处理方法。让患者能够对自身牙齿情况与治疗步骤有初步了解，再进行对应预约。
3、就诊路线和交通：维港口腔各分院选址基本上都比较近口岸、近地铁站，形成过关后「15分钟」内睇牙就诊圈，交通快捷便利。维港口腔提供详细中英文双版本就诊路线和导航，该服务方便了外籍顾客到诊，节省就诊时间。
据统计，大部分国际友人从香港过关到维港口腔睇牙，包括罗湖口岸、福田口岸、深圳湾口岸、莲塘口岸等，顾客来诊交通快捷便利。
4、到诊跟进服务：维港口腔医务人员全程跟进顾客情况，对于患者提出的疑问可以及时做出详细解答，并且从初次治疗到治疗完成，都有专业人员专门服务，治疗过程中有任何疑问都可以得到清晰说明。
5、增值服务：维港口腔连锁对于提前预约的顾客提供免费拍片检查、免问诊金的服务，另外仲提供雨天免费雨伞、就医车费报销等各类增值服务。
6、术后保障服务：术后保障包括项目质保期、牙科质保卡、种植体终身质保、植牙术后5年检查与口腔洁治等各类术后保障服务。
三、国际领先的设备仪器
维港口腔拥有五个国际一流品牌种植系统与配备先进嘅国际治疗设备，其中包括南韩怡友先进四合一CBCT机、南韩DLA根管治疗系统、美国iTero口内扫描仪、瑞士EMS牙周治疗仪、超声骨刀等，同时拥有多个标准三通道无菌种植牙手术室，领先于业界同行。
——治疗设备：口腔显微镜、牙周治疗仪、超声骨刀、种植机
1、SEMORR高配口腔显微镜
口腔手术显微镜，可以透过镜头和大显示器睇到数码放大几十倍后的治疗区域，为牙科医生提供清晰嘅视野和聚焦照明嘅治疗操作空间，使治疗操作过程更加精准，减少操作嘅唔确定性及损伤，提高杜牙根或者美学修复嘅疗效，提升顾客嘅舒适度体验。口腔显微镜系喺高清被放大嘅视野下，能够清晰地判断牙体嘅情况，包括：龋病嘅诊断，如浅龋的确诊、深龋露髓与否嘅判定等；非龋性疾病嘅诊断，如牙隐裂的确诊、根尖手术中牙根折裂嘅探查和确诊、微创贴面修复等。
2、瑞士EMS牙周治疗仪
瑞士EMS牙周治疗仪系以菌斑控制为导向（GBT）嘅牙周治疗，系一种微创方法，可以用于深牙周袋内喷砂清除菌斑，可以降低牙周袋嘅深度，也可用于种植体周围炎嘅预防和治疗。瑞士EMS牙周治疗可根据超声工作尖端实时感应到嘅阻力智能分配和调节输出功率，更大程度保护天然牙。
3、法国ACTEON牙周治疗仪
法国专利的NEWTRON®超声波技术与高质量的工作尖相结合，Acteon®的工作尖，能够清洁、治疗、去除牙菌斑、污渍和染色，赝复完成线预备，以及假牙和种植体维护。
4、SPRME牙周治疗仪
品瑞舒适洁牙机振幅仅为20-90微米，有效嘅降低不适感，改变传统洁牙机「抠、刮、挑」嘅操作方式，采用轻触式嘅操作，牙医只需要将工作头轻轻掂牙结石表面即可，唔会对牙齿及牙龈组织造成伤害。品瑞工作头选用医用钛合金材质，比牙齿嘅硬度软，唔会伤及牙齿。
5、WOODPECKER UltraSurgery微创手术超声骨刀
超声骨刀系指使用压电超声频率微振荡刀进行创新性骨外科手术的尖端设备，具有软硬组织识别功能，同时采用冷切割模式，可确保手术过程中最大嘅精确性与安全性。超声骨刀利用高强度聚焦超声原理（空化效应，热效应，机械效应），可以减小术中伤口，减少顾客不适感。
6、欧洲奥地利WH种植机
WH种植机运用计算机程序控制，触摸键操作，可以精确控制扭力输出，运用机内蠕动泵，同步无菌供液，极大嘅增加种植治疗过程嘅安全性及成功率。同时设备采用手控、脚控两套系统控制，并使用光纤手机，能够为医生提供更加清晰嘅视角，有效缩短种植手术嘅时间，确保种植手术顺利进行。
——监护设备与辅助设备：
1、手术心电监护仪
心电监护仪系精密医学仪器，能同时监护患者的动态健康数据的设备，具有心电信息的采集、存储、智能分析预警等功能，为患者的安全进行保驾护航。
2、凝血分析仪
测量患者的凝血功能，诊断和治疗各种凝血相关疾病，如深静脉血栓形成、出血等，能够实现试剂的自动加样，减少了操作人员的接触，从而降低了操作风险和安全隐患，确保了操作的安全性。
3、牙科创口prf膜离心机
富血小板纤维蛋白（PRF）的主要优势在于：取自自体血，可以避免交叉感染和排异。PRF中有大量的血小板、生长因素，可以促进伤口愈合。减轻炎症反应，减少感染。有利于骨细胞的迁移和分化再生，同时为组织愈合提供支撑力。常用于植牙与拔牙手术。
——检查设备：CBCT
韩国Vatech Green Smart（四合一）CBCT：Green Smart系4合1数字X射线成像系统，分别为全景、头颅侧位、CBCT和模型扫描。透过结合成像处理和VATECH累积的牙科成像经验，可以提供低辐射嘅高质量图像，一次扫描即可获得一份X-Ray、一份CT结果，拍摄头颅侧位片只需3.9秒，减少辐射剂量，并有效提高图像质量。良好的检查设备可以帮助牙科医师同顾客朋友更好地了解自己牙齿的实际症状！
——数字化印模设备：口腔扫描仪
1、美国Invisalign iTero口腔扫描仪
运用超快光学切割技术和共焦显微技术，通过结合三维数字图像，实时创建出三维印模，取模、监控箍牙进度、预览箍牙效果一步到位，可达到1分锺扫描，3分锺成型，5分锺预知箍牙结果嘅效果，结合隐适美3D方案及数字化嘅箍牙体验，让牙齿矫正更加精准可控且可预测。
2、丹麦3shape数字化口腔扫描仪
光学印模CAD/CAM系统，利用高精度影像扫描头，探入口腔内，大概一分钟就可以直接从顾客口腔获得牙齿形状特征嘅三维影像。相比于传统嘅取模过程，更精确、更舒适、更快捷。系通过ISO13485和13286双重精度认证口内扫描仪，精度为6.9微米。无论系植牙、镶牙抑或系活动假牙、嵌体等修复可以通过3shape取模，3shape亦可以进行微笑线设计！
四、高职称、高学历嘅专业医疗团队
维港口腔集团聘用多位毕业于重点口腔医科大学的专家医师，包括中大、广医、华西、武大、兰大的博士硕士专家医师，每间分院都有专业的医疗团队，可以专业完成各类诊疗项目，为复杂症状及综合口腔治疗的患者提供了可靠嘅治疗。
1、医护人员资质
维港口腔非常重视医护成员嘅医疗专业资质、经验年限、人品医德、医疗技术、语言表达、人文关怀等表现。维港口腔连锁的医护成员系符合技术及医道标准的专业医务人才。
2、专业培训
维港口腔医疗团队定期开展专业培训和国际交流培训，及时掌握最新技术和专业知识，引进高端医疗设备，能够提供精准治疗。
3、国际进修
维港口腔与诺贝尔等多家口腔国际集团长期保持密切合作，与知名大学的口腔医学院保持深度交流，单位定期安排医师前往进修或者成为国际牙科学院访问学者。
维港口腔集团成为国际化经营嘅牙科连锁，除咗本文分析嘅几大方面，仲有其它方面值得行业同仁思考：医生医德对维港口腔连锁品牌建立有几大影响？国际友人最重视牙科边啲方面？国际化经营需要克服边啲困难？相信从思考中行业同仁会学习到更多维港口腔集团发展与成功嘅原因。